POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Afi Peru Internacional, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Por ello, ofrecemos la siguiente política:
Los cambios o devoluciones pueden solicitarse hasta 7 días calendario después de la entrega del producto.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso y con el empaque original.
Se debe presentar el comprobante de pago (boleta o factura).
El cliente debe comunicarse a info@afiperuinternacional.com, indicando el motivo de la devolución o cambio.
Una vez aprobado el caso, el cliente deberá enviar el producto a la dirección indicada por la Empresa.
Si corresponde devolución de dinero, se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de cambio, se enviará un producto de reemplazo de igual valor.
No se aceptan devoluciones de productos en oferta, personalizados o de uso íntimo, salvo que presenten fallas de fábrica.